IT-Service
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IT-Betreuung
Bei der IT-Betreuung geht es darum, den technischen Support zu sichern. Unsere erfahrenen IT-Betreuer identifizieren zunächst das Problem und analysieren im Anschluss die Fehler. Als Nächstes geht es an die Behebung der Störungen, wodurch für einen reibungslosen Betrieb gesorgt wird. Das Planen und Beschaffen sowie eventuelles Optimieren von Hard- und Software gehören ebenfalls zu den Aufgaben eines IT-Betreuers, während Datensicherung insbesondere bei Unternehmen eine immer größere Rolle spielt.
Wartungsverträge
Viele Unternehmen unterschätzen die Gefahren und verzichten auf die entsprechende Wartung ihrer Kommunikations- und Informationstechnik. Doch aufgrund der immer größer werdenden Komplexität der IT-Systeme, kann ein Ausfall erhebliche finanzielle Folgen für Unternehmen jeder Größe haben. Die Lösung heißt ständige Überwachung, um Fehler im Vorfeld zu erkennen. Genau da kommt ein maßgeschneiderter IT-Wartungsvertrag ins Spiel, mit dem für eine regelmäßige Überprüfung und Wartung der Systeme gesorgt wird.
Ein IT-Wartungsvertrag bietet zahlreiche Vorteile, darunter:
- Sicherheit und Stabilität dank IT Servicetechnikern, die die drohenden Ausfälle schon im Voraus erkennen. Ihr Tagesgeschäft wird dadurch nicht gestört.
- Größere Ausfallzeiten sind mit einem IT-Wartungsvertrag eher unwahrscheinlich.
- Regelmäßige Wartung sowie Vorbeugung von Ausfallzeiten gewährleistet höhere Betriebssicherheit.
- Es entstehen keine Extrakosten für Servicezeiten und Anfahrt.
- Bei einem Notfall entfällt das zeitraubende Einarbeiten von IT-Betreuern, die sich nicht mit dem System auskennen.
- Feste und kalkulierbare Preise für die Wartung.
Outsourcing
Viele Gründe sprechen dafür, die Unternehmens-IT professionell auszulagern – darunter höhere Sicherheit, geringere Kosten, Zeitersparnis, bessere Qualität, Skalierbarkeit sowie effizientere Nutzung von Ressourcen.
Unternehmen aller Größen haben mittlerweile erkannt, dass sich IT-Outsourcing durchaus lohnt und dadurch die finanziellen als auch zeitlichen Ressourcen bestmöglich eingesetzt werden können.
Die IT muss mit dem Unternehmen wachsen und sich neuen Anforderungen anpassen. Durch eine flexible Skalierbarkeit ist eine schnelle und bedarfsorientierte Reaktion auf die neuen Umstände möglich. Die Leistungskapazität kann bei Bedarf angepasst werden.
Externe IT
Mit unseren externen IT-Dienstleisternen kann sich Ihr Unternehmen voll und ganz auf das Kerngeschäft konzentrieren während unsere Experten gleichzeitig für höchste Sicherheit und Stabilität sorgen. Sie übernehmen die Implementierung neuer Systeme, managen Geräte sowie Server und Software. Eventuelle Probleme werden rechtzeitig erkannt und fachgerecht behoben.
Wir glauben daran, dass persönlicher Kontakt die Grundlage für eine erfolgreiche Zusammenarbeit ist und stellen aus diesem Grund unseren Kunden einen Ansprechpartner zur Verfügung, der für flexible und individuelle Lösungen sorgt. Unsere IT-Experten sind mit Notfallsituationen vertraut und kennen sich mit neuen Risiken und Gefahren aus, wodurch eine angemessene Reaktion auf einen Notfall garantiert ist.
Überlassen Sie die Überwachung Ihrer Unternehmensprozesse unseren qualifizierten Technikern von iT.PUR, die individuelle Konzepte für die beste IT-Betreuung bieten!
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